POULAPIN.COM et POULAPIN.CA
Politique de confidentialité
Votre confidentialité et la sécurité de vos données sont importantes pour nous. Ce document de politique de confidentialité décrit les types d’informations qui sont ou peuvent être collectées, utilisées ou partagées par POULAPIN.COM lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d’informations sur notre politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons les données des utilisateurs et les informations personnelles, ou si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation continues de vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.
Définitions
POULAPIN.COM et POULAPIN.CA sont exploités par Poulapin S.E.N.C., St-Lambert de Lauzon, QC. (ci-après dénommés « je », « moi », « notre », « notre » ou « nous »). En tant que client de ce service, vous êtes un « Utilisateur », un « Visiteur » ou un « Vous » au sens du présent accord. Le site Web ou tout service que nous offrons sera appelé « site Web » ou « service ». Les services externes ou les intégrations seront désignés par le terme « Fournisseur externe » ou « Service externe » des Applications.
Les données que nous collectons
Conformément aux procédures standard d’utilisation des fichiers journaux, ces fichiers enregistrent automatiquement les visites lorsque vous visitez le site Web, ils peuvent inclure des informations sur votre navigateur Web, ils peuvent enregistrer certains des cookies installés sur votre appareil, l’adresse IP, le FAI, le fuseau horaire et l’horodatage, les pages de renvoi/sortie, le nombre de clics. L’objectif de ces informations est d’analyser les tendances, d’administrer ce site Web, de suivre les mouvements des utilisateurs sur ce site Web et de recueillir des informations démographiques, et elles ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. De plus, lorsque vous naviguez sur le site Web, nous pouvons collecter des informations sur les sous-pages que vous consultez.
Nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, le nom de votre organisation/société, votre adresse, votre adresse e-mail ou d’autres données personnelles si vous nous les fournissez lors de l’inscription, de l’achat, de la prise de contact ou par d’autres moyens. Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque nous en avons vraiment besoin pour vous fournir un service souhaité (par exemple, si vous passez une commande sur le site Web). Nous les recueillons par des moyens justes et légaux, avec votre connaissance et votre consentement. Nous vous informons également des raisons pour lesquelles nous les collectons et de la manière dont elles seront utilisées.
Nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, le nom de votre organisation/société, votre adresse, votre adresse e-mail ou d’autres données personnelles si vous nous les fournissez lors de l’inscription, de l’achat, de la prise de contact ou par d’autres moyens. Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque nous en avons vraiment besoin pour vous fournir un service souhaité (par exemple, si vous passez une commande sur le site Web). Nous les recueillons par des moyens justes et légaux, avec votre connaissance et votre consentement. Nous vous informons également des raisons pour lesquelles nous les collectons et de la manière dont elles seront utilisées.
Partage de vos informations personnelles
Nous ne partageons, ne vendons, n’échangeons ni ne louons aucune information d’identification personnelle publiquement ou avec des tiers, sauf lorsque la loi l’exige, si vous enfreignez nos conditions d’utilisation ou lorsque cela nous aide à faciliter notre service. Par exemple, le module de boutique en ligne peut nécessiter des services tiers tels que PayPal ou d’autres processeurs de paiement, nous pouvons également utiliser des services de statistiques tels que Google Analytics, Facebook Pixel et plus encore. Chacun de ces services a sa propre politique de confidentialité, par exemple ::
Afin de fournir certaines fonctionnalités, nous pouvons nous appuyer sur d’autres services tiers tels que des fournisseurs ou des services de paiement et de comptabilité, des fournisseurs d’assistance ou de communication et d’autres services, nous nous réservons le droit de ne pas suivre la façon dont vous interagissez avec l’un des services fournis.
Nous pouvons collecter et utiliser des informations non personnelles pour nous aider à améliorer le service, à personnaliser votre expérience et à analyser l’utilisation du service. La présente politique de confidentialité ne limite pas notre utilisation ou notre divulgation des renseignements non personnels recueillis. Nous nous réservons le droit de recueillir, d’utiliser et de divulguer ces renseignements non personnels à nos partenaires, annonceurs et autres tiers à notre seule discrétion.
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Cookies et balises
POULAPIN.COM et POULAPIN.CA utilisent des « cookies », qui sont de petits fichiers de données placés sur votre appareil uniquement si les paramètres de votre navigateur le permettent et peuvent inclure des informations telles que l’identifiant unique, les sous-pages précédemment visitées sur ce site Web et/ou d’autres informations. Types de cookies que nous pouvons utiliser : cookies de session, cookies de sécurité ou cookies de préférence. Vous pouvez désactiver ou effacer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement du droit de l’UE sur la protection des données et de la vie privée pour tous les individus au sein de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.
Si vous êtes un résident européen, nous sommes le responsable du traitement de vos données et vous avez le droit de savoir comment vos informations personnelles sont traitées, ce que nous avons collecté à votre sujet et de demander que ces données soient corrigées, mises à jour ou supprimées. De plus, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur vos droits RGPD. Pour plus d’informations ou pour toute réclamation, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.
Si vous êtes un résident européen, nous sommes le responsable du traitement de vos données et vous avez le droit de savoir comment vos informations personnelles sont traitées, ce que nous avons collecté à votre sujet et de demander que ces données soient corrigées, mises à jour ou supprimées. De plus, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur vos droits RGPD. Pour plus d’informations ou pour toute réclamation, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.
Conservation des données
Nous conservons les informations collectées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service que vous avez demandé ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. Les données que nous stockons, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables afin d’éviter la perte et le vol, ainsi que l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés. Aucun mots de passe de clients n'est demandés et ne vous sera demandés.
Communication par e-mail
Nous pouvons communiquer avec vous par courriel ou par téléphone en réponse à vos demandes de renseignements ou vous envoyer des annonces liées au service en fonction des renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour et d’autres communications promotionnelles si nous avons reçu votre accord. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces mises à jour par e-mail, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir à tout moment en suivant les instructions incluses dans chaque communication. Habituellement, il s’agit d’un lien de « désabonnement ».
Liens vers d’autres sites Web
Notre site Web peut contenir des liens vers et depuis des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web et que vous êtes redirigé vers un site Web tiers, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques ou pratiques. Veuillez consulter la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez avant de soumettre des renseignements personnels à l’un de ces sites Web.
Publicités
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Enfants
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Ne pas suivre
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Transferts d’entreprise
Dans l’éventualité où POULAPIN, ou la quasi-totalité de nos actifs, seraient acquis, ou dans le cas peu probable où POULAPIN ferait faillite, vos renseignements personnels seraient l’un des actifs transférés ou acquis par un tiers qui pourrait continuer à traiter vos renseignements personnels. Vous reconnaissez et consentez à ce que de tels transferts puissent avoir lieu, et qu’ils soient autorisés par la présente politique de confidentialité, et que tout acquéreur de nos actifs puisse continuer à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique.
Changements
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Nous publierons ces modifications sur cette page, veuillez donc consulter ce document à chaque fois avant de nous fournir des informations personnelles. Cette politique entre en vigueur le 24/04/2022. Si vous continuez à utiliser le site Web sept (7) jours après toute modification ou révision de la présente politique de confidentialité, vous indiquez que vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité révisée. Nous vous suggérons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité si vous êtes préoccupé par la façon dont vos informations sont utilisées.
Consentement
En utilisant notre site Web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.